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진주시안락공원 화장장 절차 예약부터 유골 인수까지

등록일2026. 02. 05
조회수14
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안락공원
진주시안락공원 화장장을 이용해야 하는 상황이라면,
어디서부터 어떻게 시작해야 할지 막막함이 앞설
것입니다.

이 글은 단순한 정보의 나열을 넘어, 낯선 길을
안내하는 상세한 지도 역할을 하고자 합니다.

온라인 예약 시스템의 첫 클릭부터, 필요한 서류를
꼼꼼히 챙기는 과정, 현장에서의 동선, 마지막으로
유골을 인수하기까지의 모든 여정을 단계별로
명확하게 제시합니다.

e하늘장사정보시스템을 통한 화장 예약: 첫 단계 완벽 가이드 

화장장례

진주시안락공원 화장장을 이용하기 위한 첫걸음은
바로 온라인 예약입니다.

과거처럼 직접 방문하거나 전화로 예약하는 방식은
더 이상 사용되지 않으며, 모든 예약은 보건복지부가
운영하는 'e하늘장사정보시스템'을 통해서만 가능합니다.

이는 전국적인 장사시설 정보를 통합 관리하고, 투명하고
공정한 예약 절차를 확립하기 위함입니다.

따라서 상주 또는 장례지도사는 반드시 이 시스템을
통해 예약을 진행해야 합니다.

예약은 보통 장례식장에서 대행해주지만, 직접 진행해야
할 경우를 대비해 절차를 숙지해두는 것이 좋습니다.

시스템에 접속하여 회원가입 후, '화장예약' 메뉴에서
진주시안락공원을 선택하고 원하는 날짜와 시간을
지정하면 됩니다.

이때 고인의 정보와 신청자 정보를 정확하게 입력하는
것이 매우 중요합니다.

💡 예약 핵심 포인트: e하늘장사정보시스템

진주시안락공원 화장 예약은 오직 'e하늘장사정보시스템' 웹사이트를 통해서만 가능합니다. 전화나 현장 예약은 불가능하므로, 반드시 사전에 온라인으로 예약을 완료해야 합니다. 예약 시 고인 및 신청자 정보를 정확히 기입하고, 발급된 예약 번호를 잘 보관하는 것이 중요합니다. 장례식장을 통해 대행하는 경우가 일반적이지만, 직접 진행할 수도 있습니다.

화장준비
화장절차
화장 당일 필수 준비물: 구비 서류 및 유의사항 총정리 

온라인 예약을 성공적으로 마쳤다면, 다음은 화장 당일 현장에 제출해야 할 서류를 꼼꼼하게 준비하는 단계입니다. 서류 미비는 절차 지연의 가장 큰 원인이 되므로, 아래 목록을 확인하고 빠짐없이 챙겨야 합니다. 가장 중요한 서류는 병원에서 발급하는 사망진단서(또는 시체검안서) 원본입니다. 사본은 절대 인정되지 않으므로 반드시 원본을 제출해야 합니다. 또한, 화장 비용 감면 혜택을 받기 위해서는 고인의 주소지를 증명할 서류가 필요합니다. 고인이 사망일 기준으로 진주시에 6개월 이상 주민등록을 두고 있었다면 '관내' 요금을 적용받을 수 있습니다. 이를 증명하기 위해 주민등록표 초본(주소이력 포함)을 준비해야 합니다. 신청자(상주)의 신분을 확인하기 위한 신분증도 필수입니다. 대리인이 접수할 경우에는 위임장과 대리인의 신분증이 추가로 필요할 수 있습니다.

개장유골(묘를 파서 나온 유골)을 화장하는 경우에는 절차가 조금 더 복잡합니다. 기존 묘지가 있던 관할 행정복지센터(읍/면/동사무소)에서 발급한 개장신고증명서 원본을 반드시 제출해야 합니다. 이 외에도 국가유공자, 기초생활수급자 등 감면 대상에 해당될 경우, 이를 증명할 수 있는 관련 증명서(유공자증, 수급자증명서 등)를 함께 제출해야 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 모든 서류는 최근 3개월 이내에 발급된 것이어야 하며, 원본 제출을 원칙으로 하므로 사전에 여러 부 발급해두는 것도 좋은 방법입니다.

구분 필수 구비 서류 비고
일반 사망자 사망진단서(시체검안서) 원본, 신청자 신분증 관내 주민 증빙 시 주민등록표 초본(주소이력 포함) 추가
개장 유골 개장신고증명서 원본, 신청자 신분증 분묘 사진(전, 중, 후)이 필요한 경우도 있음
죽은 태아 사태증명서 원본, 신청자(부모) 신분증 임신 주수에 따라 서류가 다를 수 있음
요금 감면 대상 국가유공자증, 수급자증명서 등 해당 증빙서류 사전에 감면 대상 여부 및 필요 서류 확인 필수

진주시안락공원 현장 절차: 접수부터 화장 진행까지 

화장 당일, 예약된 시간보다 최소 30분 전에는 진주시안락공원에 도착하는 것이 좋습니다. 도착 후 가장 먼저 해야 할 일은 관리사무소에 방문하여 화장 접수를 하는 것입니다. 이때 온라인으로 발급받은 예약 번호를 제시하고, 준비해 온 구비 서류 일체를 제출합니다. 직원이 서류를 검토하고 이상이 없으면, 관내/관외 여부에 따라 책정된 화장시설 사용료를 납부하게 됩니다. 결제까지 완료되면 화장 접수가 최종적으로 마무리됩니다. 접수 후에는 운구차에서 고인의 관을 내려 화장장 건물 내의 안치실로 모십니다. 이후 유족들은 지정된 고별실로 이동하여 고인과의 마지막 작별 인사를 나누는 고별 의식을 갖게 됩니다. 종교가 있는 경우, 각 종교의식에 따라 짧은 의례를 진행할 수 있습니다.

고별 의식이 끝나면, 직원들의 안내에 따라 관이 화장로로 운구되는 모습을 지켜보게 됩니다. 이 과정을 '관망'이라고 하며, 유족들은 관이 화장로에 들어가는 것을 마지막으로 확인한 후 유족 대기실로 이동하여 대기합니다. 화장이 진행되는 시간은 고인의 체격이나 상태, 관의 재질 등에 따라 차이가 있지만, 보통 1시간 30분에서 2시간 정도 소요됩니다. 유족 대기실에는 진행 상황을 알 수 있는 모니터가 설치되어 있어 현재 단계를 확인할 수 있습니다. 이 시간 동안 유족들은 마음을 추스르거나, 앞으로의 장지(봉안당, 자연장 등)에 대한 논의를 할 수 있습니다. 모든 과정은 경건하고 엄숙한 분위기 속에서 직원들의 전문적인 안내에 따라 체계적으로 진행됩니다.

⚠️ 유의사항: 화장로 반입 금지 품목

고인이 아끼던 물건을 함께 넣어드리고 싶은 마음은 이해하지만, 화장로의 고온과 압력으로 인해 폭발하거나 시설에 손상을 줄 수 있는 물품은 반입이 엄격히 금지됩니다. 유리, 금속, 플라스틱, 도자기, 전자기기(휴대폰, 심박조율기 등) 등은 절대 관 속에 넣어서는 안 됩니다. 이는 안전사고 예방과 온전한 유골 수습을 위해 반드시 지켜야 할 중요한 규칙입니다.

화장 비용 및 봉안당 이용료: 관내/관외 기준 상세 안내 

진주시안락공원의 시설 이용료는 고인의 주민등록상 주소지에 따라 '관내'와 '관외'로 구분되어 큰 차이를 보입니다. '관내'는 사망일 기준으로 진주시에 6개월 이상 주민등록을 둔 경우에 해당하며, 관외 거주자에 비해 훨씬 저렴한 비용으로 화장 시설을 이용할 수 있습니다. 이는 지방자치단체가 관할 주민에게 제공하는 복지 혜택의 일환입니다. 따라서 앞서 언급한 주민등록표 초본 제출이 매우 중요합니다. 화장료뿐만 아니라, 화장 후 유골을 안치하는 봉안당(납골당) 이용료 역시 관내/관외 구분에 따라 차등 적용됩니다. 봉안당은 개인단과 부부단, 안치단 위치(높이)에 따라서도 비용이 세분화되므로 사전에 비용을 확인하고 계획을 세우는 것이 좋습니다.

아래 표는 2026년 기준 진주시안락공원의 주요 시설 사용료 예시입니다. 실제 비용은 정책에 따라 변동될 수 있으므로, 방문 전 반드시 진주시 시설관리공단이나 안락공원 관리사무소에 문의하여 최신 정보를 확인하는 것이 가장 정확합니다. 비용 납부는 현장 접수 시 카드 또는 현금으로 가능합니다. 예상치 못한 추가 비용이 발생할 수 있으니, 예산을 다소 여유롭게 준비하는 것이 현명합니다. 특히 관외 주민의 경우 비용 부담이 상당하므로, 장례 계획 시 이 부분을 반드시 고려해야 합니다.

시설 구분 적용 대상 사용료 (2026년 기준 예시)
화장시설 (대인) 관내 주민 100,000원
관외 주민 800,000원
봉안당 (15년) 관내 주민 300,000원 ~ 600,000원
관외 주민 1,000,000원 ~ 2,000,000원

유골 인수 및 봉안 절차: 마지막 길을 위한 최종 단계 

약 2시간의 화장이 모두 끝나면, 유족 대기실의 모니터를 통해 수골(유골을 수습하는 과정)이 시작되었음을 알립니다. 안내 방송이 나오면 유족 대표는 지정된 수골실로 이동하게 됩니다. 수골실에서는 화장로에서 나온 고인의 유골을 유족이 직접 확인할 수 있습니다. 이 과정은 고인의 마지막 모습을 확인하고, 유골의 진위 여부를 확인하는 중요한 절차입니다. 확인이 끝나면, 수습된 유골을 분골기(유골을 가루 형태로 만드는 기계)를 이용해 고운 가루 형태로 만드는 분골 과정을 거칩니다. 이 모든 과정은 유족이 참관할 수 있도록 투명하게 진행됩니다.

분골까지 마친 유골은 유족이 미리 준비한 유골함에 담깁니다. 유골함은 보통 장례식장이나 상조회사를 통해 준비하지만, 진주시안락공원 내에서도 구매할 수 있습니다. 유골함에 유골을 담고, 한지로 밀봉한 후 진공 처리하여 유족에게 정중하게 전달하는 것으로 유골 인수 절차는 마무리됩니다. 이후의 절차는 유족의 선택에 따라 달라집니다. 진주시안락공원 내 봉안당에 안치하기로 결정했다면, 관리사무소에서 관련 절차를 밟고 지정된 안치단에 유골함을 모시게 됩니다. 만약 자연장(수목장, 잔디장 등)을 원하거나 다른 장지로 이장할 계획이라면, 유골함을 인수하여 해당 장지로 이동하면 됩니다. 이로써 예약부터 유골 인수까지의 모든 공식적인 화장 절차가 마무리됩니다.

자주 묻는 질문

Q.진주시안락공원 화장 예약은 전화로도 가능한가요?

A.아니요, 불가능합니다. 진주시안락공원을 포함한 전국의 모든 공설 화장시설 예약은 보건복지부에서 운영하는 'e하늘장사정보시스템'을 통한 온라인 예약만 가능합니다. 전화나 현장 방문 예약은 받지 않습니다.

Q.화장 당일 필요한 서류를 깜빡하고 가져오지 않으면 어떻게 되나요?

A.사망진단서 원본과 같은 필수 서류가 없으면 화장 절차 진행이 불가능합니다. 절차가 지연되거나 당일 화장이 어려워질 수 있으므로, 출발 전 반드시 모든 서류를 꼼꼼히 확인해야 합니다. 특히 사망진단서는 사본이 아닌 원본이어야 합니다.

Q.화장 시간은 얼마나 걸리고, 유족들은 어디서 대기하나요?

A.화장 시간은 고인의 체격 조건이나 관 재질에 따라 다르지만 보통 1시간 30분에서 2시간 정도 소요됩니다. 화장이 진행되는 동안 유족들은 별도로 마련된 유족 대기실에서 대기하게 되며, 대기실 내 모니터를 통해 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

Q.관내 주민으로 화장료 할인을 받으려면 어떤 조건이 필요한가요?

A.고인께서 사망일을 기준으로 진주시에 6개월 이상 주민등록을 두고 거주한 경우 '관내' 요금을 적용받을 수 있습니다. 이를 증명하기 위해 주소 이력 전체가 포함된 주민등록표 초본을 반드시 제출해야 합니다.

Q.유골함은 반드시 미리 준비해야 하나요?

A.보통 장례식장이나 상조 업체를 통해 미리 준비하는 경우가 많습니다. 하지만 미처 준비하지 못했더라도 진주시안락공원 내에서도 유골함을 구매할 수 있으므로 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다. 다만, 선택의 폭이 제한적일 수 있습니다.